Dasar Privasi
Tarikh Berkuatkuasa: 25 Ogos 2023
FXCM (atau "kami", "kita") menghormati hak privasi anda. Dasar Privasi ("Dasar") ini terpakai kepada maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web ini serta laman web dan aplikasi yang berkaitan. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web yang dioperasikan oleh organisasi lain dan pihak ketiga lain. Dasar ini juga terpakai kepada maklumat peribadi yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang perhubungan yang dibuat dengan kami melalui telefon, emel atau cara lain. Dasar ini bertujuan untuk memberi maklumat kepada anda mengenai jenis maklumat yang kami kumpulkan, kepada siapa kami berkongsi maklumat tersebut, apa yang kami gunakannya untuk, bagaimana kami menjaganya dengan selamat dan apakah hak privasi data anda.
Apabila kami merujuk kepada "komunikasi elektronik", kaedah komunikasi ini merujuk kepada sebarang pemindahan mesej teks, suara atau imej yang boleh disimpan dalam rangkaian atau peralatan terminal penerima sehingga ia dikumpulkan oleh penerima. Ini merangkumi kaedah seperti emel dan perbualan segera.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai penggunaan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami.
-
Maklumat peribadi apa yang dikumpul oleh FXCM dan mengapa?
-
Maklumat peribadi yang kami mungkin kumpulkan tentang anda secara umumnya boleh dikategorikan dalam kategori-kategori berikut:
Maklumat yang Anda Berikan secara Sukarela
Anda dikehendaki memberikan identiti, maklumat hubungan dan kewangan, dll. dengan mengisi borang atau melalui perhubungan dengan kami melalui pos, telefon, komunikasi elektronik atau cara lain. Ini termasuk maklumat peribadi yang anda berikan apabila anda:
- Memohon produk atau perkhidmatan kami
- Mewujudkan akaun di laman web kami
- Melanggan perkhidmatan atau penerbitan pihak ketiga yang berkaitan
- Meminta maklumat pemasaran dihantar kepada anda
- Menyertai pertandingan, promosi atau kaji selidik
- Memberi maklum balas kepada kami
Selain daripada yang tersebut di atas, bahagian-bahagian tertentu dalam laman web kami mungkin meminta anda untuk memberikan maklumat peribadi secara sukarela (contohnya, untuk melanggan komunikasi pemasaran dari kami, dan/atau untuk mengemukakan pertanyaan kepada kami). Maklumat peribadi yang diminta daripada anda, dan sebab-sebab mengapa anda diminta untuk memberikannya, akan diterangkan dengan jelas kepada anda pada saat kami meminta anda memberikan maklumat peribadi anda.
Maklumat yang Kami Kumpulkan Secara Automatik
Apabila anda melawat laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu secara automatik daripada peranti anda. Di beberapa negara, maklumat ini mungkin dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Secara khusus, maklumat yang kami kumpulkan secara automatik mungkin termasuk maklumat seperti alamat IP anda, jenis peranti, nombor pengenalan unik peranti, jenis penyemak imbas, lokasi geografi yang luas (misalnya, negara atau lokasi peringkat bandar) dan maklumat teknikal lain. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tentang bagaimana peranti anda berinteraksi dengan laman web kami dan komunikasi elektronik, termasuk halaman yang diakses dan pautan yang diklik.
Pengumpulan maklumat ini membolehkan kami memahami dengan lebih baik para pengunjung yang datang ke laman web kami, dari mana mereka datang, dan kandungan apa dalam laman web kami yang menarik minat mereka. Kami menggunakan maklumat ini untuk tujuan analisis dalaman kami dan untuk meningkatkan kualiti dan kaitan laman web kami kepada pengunjung kami.
Sebahagian daripada maklumat ini mungkin dikumpulkan menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa. Untuk maklumat terperinci tentang kuki yang kami gunakan dan tujuan untuk yang kami gunakan, sila lihat Dasar Kuki.
Maklumat Yang Kami Dapatkan dari Sumber Pihak Ketiga atau Awam
Dari semasa ke semasa, kami mungkin menerima maklumat peribadi mengenai anda dari sumber pihak ketiga, tetapi hanya jika kami telah memeriksa bahawa pihak ketiga ini mempunyai persetujuan anda atau diberi kuasa secara undang-undang atau sebaliknya diperlukan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada kami.
Kami menggunakan maklumat yang kami terima daripada pihak ketiga ini untuk meningkatkan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda, seperti menyediakan kandungan yang dipilih yang berkaitan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda atau topik yang anda minati.
-
Dengan siapa FXCM berkongsi maklumat peribadi saya?
-
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada kategori penerima berikut:
- kepada syarikat kumpulan kami, pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi yang menyediakan perkhidmatan pemprosesan data kepada kami (contohnya, untuk menyokong penghantaran, menyediakan fungsi pada, atau membantu meningkatkan keselamatan laman web kami), atau yang juga memproses maklumat peribadi untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau diberitahu kepada anda apabila kami mengumpul maklumat peribadi anda.
- kepada mana-mana badan penguatkuasa yang kompeten, badan kawal selia, agensi kerajaan, mahkamah atau pihak ketiga lain yang kami percaya bahawa pendedahan adalah perlu (i) sebagai perkara undang-undang atau peraturan yang berkenaan, (ii) untuk melaksanakan, menetapkan atau membela hak-hak undang-undang kami, atau (iii) untuk melindungi kepentingan vital anda atau mana-mana orang lain.
- kepada pembeli berpotensi (dan ejen serta penasihatnya) dalam hubungannya dengan sebarang pembelian, penggabungan atau pengambilalihan yang dicadangkan bagi sebahagian daripada perniagaan kami, dengan syarat kami memberitahu pembeli tersebut bahawa ia hanya boleh menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
- kepada mana-mana orang lain dengan persetujuan anda untuk pendedahan tersebut.
-
Kaedah bagi pengendalian maklumat peribadi
-
Asas undang-undang kami untuk mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi yang dinyatakan di atas akan bergantung kepada maklumat peribadi yang berkaitan dan konteks khusus kami mengumpulkannya.
Bagaimanapun, kami biasanya hanya akan mengumpul maklumat peribadi daripada anda hanya apabila kami mempunyai kebenaran anda untuk berbuat demikian, kami memerlukan maklumat peribadi untuk melaksanakan kontrak dengan anda. Dalam beberapa kes, kami juga mungkin mempunyai obligasi undang-undang untuk mengumpul maklumat peribadi daripada anda atau sebaliknya memerlukan maklumat peribadi untuk melindungi kepentingan penting.
Jika kami meminta anda memberikan maklumat peribadi untuk mematuhi keperluan undang-undang atau melaksanakan kontrak dengan anda, kami akan menjelaskan ini pada masa yang sesuai dan memberitahu anda sama ada penyediaan maklumat peribadi anda adalah mandatori atau tidak (serta akibat-akibat yang mungkin berlaku jika anda tidak memberikan maklumat peribadi anda).
Jika anda mempunyai soalan mengenai atau memerlukan maklumat lanjut mengenai asas undang-undang kami mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami.
-
Tujuan di mana kami akan menggunakan maklumat peribadi anda
-
MELAYANI ANDA SEBAGAI PELANGGAN
Jenis Data: Identiti, Maklumat Hubungan, Pengenalan Kebangsaan, Sosiodemografik, Transaksi, Kewangan, Kontrak, Data Dokumentari, Komunikasi dengan anda
TUJUAN
Mendaftarkan anda sebagai pelanggan baru Menetapkan dan menyediakan akses kepada akaun perdagangan anda Menyampaikan produk dan perkhidmatan kami Memudahkan pengeluaran, deposit dan pemindahan dana anda Menjawab pertanyaan anda melalui perbualan, komunikasi elektronik dan telefon MENGURUS OPERASI DAN PERNIAGAAN KAMI
Jenis Data: Transaksi, Kewangan, Kontrak, Teknikal, Lokasi, Data Penggunaan
TUJUAN
Mengurus risiko pendedahan dan kedudukan kewangan kami Menguji ujian tekanan sistem dan kawalan kami Menilai dan memperbaiki proses kami Melaksanakan audit Mengutip dan memulihkan wang yang tertunggak kepada kami Menguji produk dan perkhidmatan baru Membina hubungan dengan syarikat lain yang menyediakan perkhidmatan kepada anda MENGURUS RISIKO, PENCEGAHAN JENAYAH KEWANGAN, MEMENUHI KEHENDAK KAWALAN DAN TUNTUTAN UNDANG-UNDANG
Jenis Data: Transaksi, Kewangan, Identiti
TUJUAN
Untuk mengesan, menyiasat, melaporkan, dan berusaha untuk mencegah jenayah kewangan Untuk mengurus risiko bagi kami dan pelanggan kami Untuk patuh dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai Untuk memberi maklum balas kepada aduan dan berusaha untuk menyelesaikannya Mengkaji profil anda sebelum dan semasa hubungan kami dengan anda Menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa seperti yang diperlukan untuk tujuan penyiasatan PEMASARAN
Jenis Data: Hubungan, Persetujuan, Lokasi, Teknikal, Perilaku, Komunikasi
TUJUAN
Membangun dan melaksanakan aktiviti pemasaran Memberikan nasihat atau panduan mengenai produk dan perkhidmatan kami -
Bagaimana FXCM menjaga keselamatan maklumat peribadi saya?
-
Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan proseskan mengenai anda. Langkah-langkah yang kami gunakan direka untuk menyediakan tahap keselamatan yang sesuai dengan risiko pemprosesan maklumat peribadi anda. Secara khusus, kami:
- Menyimpan maklumat peribadi di fasiliti yang selamat dan maklumat disimpan secara elektronik, di pelayan yang selamat.
- Menggunakan pautan penghantaran yang tersulit setiap kali kita boleh melakukannya.
- Menggunakan perlindungan lain seperti tembok keselamatan, sistem pengesahan (contohnya, kata laluan), dan mekanisme kawalan akses untuk mengawal akses tanpa kebenaran kepada sistem dan data.
- Mengkaji secara berkala amalan pengumpulan, penyimpanan, dan pemprosesan maklumat kami, termasuk langkah-langkah keselamatan fizikal, untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran kepada sistem.
- Membatasi akses kepada maklumat peribadi kepada pekerja, kontraktor dan agen kami yang perlu mengetahui maklumat itu untuk memprosesnya bagi kita dan yang tertakluk kepada obligasi kerahsiaan kontrak yang ketat. FXCM boleh mengenakan tindakan disiplin atau menghentikan individu yang dengan jahat memperoleh maklumat, tanpa berhak untuk mengaksesnya.
-
Pilihan kuki
-
Beberapa kuki yang ditetapkan oleh FXCM apabila anda melawat mana-mana laman web kami adalah penting bagi kefungsian kerja laman. Tanpa kuki ini, anda tidak akan dapat bersembang dalam talian, mengisi permohonan perdagangan, atau mendeposit dana. Kuki prestasi adalah jenis kuki lain yang digunakan oleh FXCM untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang lebih baik dan untuk meningkatkan cara kandungan di laman web kami disajikan. Kuki pemasaran juga biasanya ditetapkan oleh rangkaian pengiklanan pihak ketiga untuk memastikan kami menyediakan anda dengan iklan yang disasarkan lebih relevan kepada anda dan minat anda. Jika anda tidak mahu menerima kuki yang tidak wajib, anda boleh menguruskan keutamaan anda di sini.
-
Pemindahan data antarabangsa
-
Tertakluk kepada syarat-syarat tertentu, kami boleh memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga di negara ketiga untuk pemprosesan lanjutan selaras dengan tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dalam keadaan ini, kami akan memastikan bahawa hak privasi anda dilindungi dengan cara teknikal, organisasi, kontrak atau lain-lain cara yang sah. Ini termasuk melaksanakan perjanjian pemindahan data bagi pemindahan maklumat peribadi antara syarikat kumpulan kami, yang memerlukan semua syarikat kumpulan untuk melindungi maklumat peribadi yang mereka kendalikan. Kami telah melaksanakan perlindungan yang serupa dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi kami dan butiran lanjut boleh diberikan atas permintaan.
-
Penyimpanan data
-
Maklumat peribadi anda akan disimpan selama yang diperlukan untuk menjalankan tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini (kecuali jika penyimpanan yang lebih lama diperlukan oleh undang-undang). Walau bagaimanapun, kami tidak akan menyimpan maklumat peribadi anda melebihi tempoh ini dan penyimpanan maklumat peribadi anda akan dikenakan kaji semula berkala. Kami mungkin menyimpan bentuk teranonimisasi daripada maklumat peribadi anda, yang tidak lagi merujuk kepada anda tanpa had masa.
-
Hak perlindungan data anda
-
Tertakluk kepada syarat-syarat tertentu, individu diberikan hak perlindungan data, termasuk:
- Hak untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi anda. Anda berhak mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda.
- Hak untuk pembetulan. Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dan/atau melengkapkan maklumat peribadi yang tidak lengkap. Kami kemudiannya akan betulkan rekod kami dan memberitahu mana-mana pihak ketiga kepada siapa maklumat peribadi tersebut mungkin telah dihantar seperti yang dinyatakan di atas.
- Hak kepada mudah alih data. Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami seterusnya kami akan menghantar data tersebut kepada pihak ketiga lain pilihan anda.
- Hak untuk tidak menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menggunakan hak ini dengan mengklik pautan "unsubscribe" atau "opt-out" dalam emel pemasaran yang kami hantar kepada anda, atau untuk komunikasi SMS, balas dengan "STOP".
- Hak untuk menarik balik persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa jika anda menarik balik persetujuan anda, anda mungkin tidak dapat memanfaatkan ciri-ciri perkhidmatan tertentu yang pemprosesan maklumat peribadi anda adalah penting.
- Hak untuk bantahan pemprosesan. Anda boleh meminta agar kami menghentikan pemprosesan maklumat peribadi anda. Sila ambil perhatian anda mungkin tidak dapat memanfaatkan ciri-ciri perkhidmatan tertentu yang pemprosesan maklumat peribadi anda adalah penting.
- Hak untuk pemadaman. Anda boleh meminta agar kami memadam maklumat peribadi anda dan kami akan mematuhi, kecuali ada sebab undang-undang untuk tidak berbuat demikian.
Jika anda ingin menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [email protected]. Sila ambil perhatian bahawa anda mungkin dikehendaki membuktikan identiti anda untuk kami berkhidmat kepada anda.
-
Kemaskini kepada Dasar Privasi ini
-
Kami mungkin mengemaskini Dasar ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perkembangan undang-undang, teknikal atau perniagaan yang berubah. Apabila kami mengemaskini Dasar kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memberitahu anda, selaras dengan kepentingan perubahan yang kami buat.
Anda boleh melihat bila Dasar ini dikemaskini terakhir dengan memeriksa tarikh "terakhir dikemaskini" yang dipaparkan di atas Dasar ini.
-
Bagaimana Menghubungi Kami
-
Pertanyaan, komen dan permintaan mengenai data anda atau dasar privasi ini dialu-alukan dan harus dialamatkan kepada kami di [email protected].